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美菱冰箱官方客服电话是多少?美菱冰箱售后标准

放大字体  缩小字体 发布日期: 2020-09-07 浏览次数:3
摘要:  美菱冰箱官方客服电话:400-811-1666   苏州美菱冰箱售后电话:400-662-9080   成都美菱冰箱售后电话话:400-822-9315   北京美菱冰箱售后电话:400-888-0635   美菱冰箱认为,作为制造型企

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  北京美菱冰箱售后电话:400-888-0635

  美菱冰箱认为,作为制造型企业,银河yh8858com无法达到100%的合格率。但就算万分之一的不合格,对购买到有缺陷银河yh8858com的消费者,就是百分之百的不公平。“大家有责任为消费者提供高品质的银河yh8858com,并对消费者因为购买有缺陷银河yh8858com所出现的问题给予补偿,不同的消费者花同样的钱,购买了大家同样的银河yh8858com,大家就要让他们享受到公平的待遇。”下面是美菱冰箱售后方面的一些标准和细则:

  1、国家“三包”规定

  (1)严格实行国家制定的《消费者权益保护法》、《银河yh8858com质量法》、《部分商品修理、更换、退货的规定》。

  (2)用户自购买美菱银河yh8858com之日起,7日内出现性能故障,免费给予修理、调换和退货;用户自购买美菱银河yh8858com之日起,15日内出现性能故障,给予免费修理和调换,退货按国家规定收取折旧费。

  2、美菱冰箱(柜)“三包”规定及承诺

  (1)美菱冰箱(柜)整机包修一年;主要零部件包修三年。注:商业用途冰箱、商用 冷柜 、商用 展示柜 、 陈列柜 的主要零部件及制冷系统只免费保修一年。自2014年1月1日起(按购机发票开据之日起),商用冰箱、 冰柜 整机包修一年,主要部件包修三年。

  (2)冰箱(柜)的主要零部件:包括 压缩机 组件、过滤器、 风扇 电机、 温控器 、 蒸发器 、电磁阀、冷凝器、主控板、电控 显示器 、化霜 定时器 、温度保护器、电控冰箱 传感器 、化霜加热器 、电动风 门 。

  3、美菱企业针对家电下乡冰箱制定不同的免费保修条款(A款、B款),提供差异化保修服务:

  十年免费保修的银河yh8858com:只限于美菱自产的家电下乡冰箱,不包含家电下乡的冰柜及普通的冰箱。

  A款:“家电下乡冰箱,十年免费保修”

  消费者购买美菱家电下乡冰箱,在国家“三包”法律条款的基础上,整机包修一年,主要零部件十年免费保修,美菱不再收取包括上门费、搬运费、维修费、人工费、主要零部件费用在内的任何维修费用。

  十年免费保修的项目:十年保修的项目只是家电下乡冰箱的主要零部件,包括:压缩机、电磁阀、蒸发器、冷凝器、过滤器、制冷管路、温控器、磁控 开关 、温度传感器、起动器及过载保护器、风扇电机及扇叶;

  B款:“家电下乡冰箱,12年免费保修”

  消费者购买美菱家电下乡冰箱,在国家“三包”法律条款的基础上,整机包修一年,主要控制部件12年免费保修,美菱不再收取主要控制部件的材料费用。

  12年免费保修的项目:压缩机、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、启动 继电器 、过载保护器、磁敏温度开关、电磁阀、温度传感器、排 水管 13个核心关键控制部件(不含核心制冷部件:蒸发器、冷凝器、过滤器、制冷管路,不在12年免费保修范围之内)。

文章来源地址: /info/bingxiang/art_134122.html

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